技研商事インターナショナル技研商事インターナショナル
エリアマーケティングラボ
2026年1月8日号(Vol.208)


日本の流通・小売業界や消費財メーカーにおいて、エリアマーケティングは長らくベテラン担当者の「経験と勘」に依存する領域でした。現場の雰囲気や交通量を目視で確認し、過去の成功体験に基づいて判断するというアナログな手法が主流だったのです。
しかし、市場の成熟化、消費者ライフスタイルの多様化、そして競合環境の激化に伴い、主観的な判断だけでは成功確度を維持することが困難になっています。
現在、企業に求められているのは、客観的なデータに基づいた意思決定、すなわち「データドリブン」なエリア戦略です。その中核を担うのが、
国勢調査などの公的統計データを地図上に展開し、商圏内の市場規模や地域特性を定量的に把握する「統計GIS」です。
GISは、1995年の阪神・淡路大震災を契機にインフラ整備が進み、現在では単なる「地図作成・可視化」のツールから、高度な統計解析を用いて「予測・最適化」を行う経営の意思決定プラットフォームへと進化を遂げています。

多くの企業がデータドリブンな経営を掲げ、GIS(地図情報システム)や統計データを導入しています。しかし、ツールを導入したものの、「現場で活用されない」「経営判断につながらない」といった課題に直面するケースが後を絶ちません。
なぜ、高機能な商圏分析 GISを導入しても成果が出ないのでしょうか。ここでは、多くの企業が陥りがちな3つの典型的なケースと、そこにある本質的な課題を整理します。
最も頻繁に見られるのが、専門部署(本部)と実行部隊(現場)の間にある「情報の分断」です。
本部の視点:経営企画やマーケティング部門は、商圏分析 GISによって国勢調査や推計データを緻密に分析し、論理的に正しい戦略を立案します。「データ上、このエリアのポテンシャルは高い」という結論です。
現場の視点:一方、店舗や営業所の現場担当者は、「肌感覚」や「経験」を重視します。「データではそうかもしれないが、実際の客層は違う」「あそこの道路は混むから客足は伸びない」といった現場ならではの知見を持っています。
結果として、
本部が作成した分厚いレポートは現場で読まれず、現場は独自の判断で動くため、全社としての意思決定が不統一に
なります。分析結果が共有されず、納得感がないまま指示だけが下りてくる状態では、組織としてのパフォーマンスは最大化されません。

消費財メーカーにおけるGIS活用、特にリテールサポート(小売店への提案活動)においても課題があります。
本来、メーカーが卸や小売店に対してデータを用いて提案を行う目的は、「自社商品を置いてもらうこと」だけではありません。小売店側の売上を最大化し、共に成長するパートナーシップを築くことにあります。
しかし、単なる自社製品の押し売りや、根拠の薄い提案を行っていては、最終的に「価格」でしか勝負できなくなります。
「gisを使って商圏データで見ると、この店舗の足元には健康意識の高いシニア層がこれだけ住んでいる。だから、価格訴求ではなく、高付加価値なこの商品を棚のゴールデンゾーンに置くべきだ」。
このように、客観的なデータ(エビデンス)に基づいて「売れる理由」を提示し、不毛な価格競争を回避することこそが、リテールサポートにおけるGIS活用の本来の目的
です。

チェーン企業の店舗開発において、ベテラン担当者の「目利き力」は貴重な資産です。しかし、それに頼りすぎることはリスクも孕んでいます。
主観的な物件選定:「なんとなく雰囲気が良い」といった主観で選ぶと、実は商圏人口が少ない、競合が強すぎるといったネガティブな要素を見落とす可能性があります。
機会損失(見逃し):逆に、見た目は地味な立地であっても、背後に巨大な優良商圏が広がっている「隠れた優良物件」を見逃してしまう恐れがあります。
個人の経験則に依存せず、誰が分析しても一定の精度で市場性を評価できる「標準化されたモノサシ」が必要です。

企業がこれらの壁を乗り越えようとする際、最初に直面するのが「どのツールを使うべきか」という問題です。近年注目されるオープンソースの「QGIS」と、ビジネス特化の「商用GIS」(MarketAnalyzer® 5など)には決定的な違いがあります。
QGISは無償で利用でき、拡張性が高い優れたソフトウェアですが、一般的な企業がマーケティング実務で利用しようとすると、以下の「隠れたコスト」が障壁となります。
データの調達と加工(Data Preparation):QGISはあくまで「箱」であり、中身は空です。国勢調査データをe-Stat
からダウンロードし、地図データと紐付ける空間結合などの作業を自力で行う必要があり、膨大な工数と専門知識を要します。
商圏作成機能の構築:「車で10分圏」などの商圏作成には、道路ネットワークデータと経路探索アルゴリズムの構築が必要です。これを自前で整備するのは極めてハードルが高い作業です。
サポートの欠如:公式サポートがないため、トラブル時は自己解決が必要です。

対して商用GISは、「ビジネスへの即時活用」を前提に設計されています。
オールインワン環境:国勢調査、経済センサス、地図、道路ネットワークに加え、推計年収などのリッチデータがあらかじめセットアップされています。
統計解析のGUI化:複雑な数式を書くことなくマウス操作だけで後述する重回帰分析やハフモデル等の高度解析が実行可能です。
専門家による伴走:コンサルティングやサポート体制が整っており、分析手法の提案を受けられます。
「分析環境の構築」自体が目的の研究者やエンジニアでない限り、マーケティング部門にとっては商用GISが合理的かつ効率的な選択となります。
「高度な分析」と「現場での使いやすさ」。この相反する要素を両立させることが、これからの商圏分析の理想形です。当社(技研商事インターナショナル)では、役割の異なる2つのシステムを連携させるハイブリッド環境を推奨しています。
すべての社員がデータサイエンティストになる必要はありません。本部は、以下のような高度な機能を用いて「勝ちパターン」を導き出し、戦略を立案します。

・重回帰分析
新規出店の売上予測において、既存店の売上実績と数百の商圏項目(人口、競合、駅距離など)との相関を分析します。「ステップワイズ法」を用いることで、統計的に有意な変数を自動選択し、恣意性を排除した精度の高い予測モデル(数式)を構築します。
・ハフモデルと重力モデル
「顧客は魅力度が高く、近い店舗に引き寄せられる」という法則を応用し、店舗の売場面積やブランド力を「魅力度」として、競合店とのシェア争奪や来店確率(吸引率)をシミュレーションします。
・クラスター分析・主成分分析
全国の店舗や商圏を「都市型」「郊外ロードサイド型」などにグルーピングし、タイプごとに異なる成功要因を導き出します。
・エリアセグメンテーションデータ「c-japan®」
全国の町丁目を、居住者の属性(家族構成、住宅、年収など)に基づいて36タイプに分類したデータです。「人口が多い」という量的評価だけでなく、「富裕層マンション居住者が多い」「下町ファミリーが多い」といった質的な評価(プロファイリング)を可能にします。


本部が構築した戦略やデータを、現場がクラウド経由で直感的に活用するためのシステムです。
・「いつでもどこでも」のクラウド環境
専用ソフトは不要です。インターネットブラウザさえあれば、PC、タブレット、スマートフォンからアクセスできます。
・Googleマップベースの直感的操作
誰もが使い慣れたGoogleマップをベースにしており、ストリートビューやリアルタイム交通状況も確認可能です。複雑な設定は一切不要で、地図上をワンクリックするだけで、必要な商圏レポートを即座に出力できます。
・タイムリーな意思決定
物件の目の前でスマホを取り出し、その場の人口や競合状況を確認してオーナーと交渉する。商談中にタブレットでマップを見せて提案する。この「タイムリーさ」が現場の機会損失を防ぎます。

実際にこの「ハイブリッド環境」を構築し、課題を解決した企業の詳細事例を紹介します。
「ほっともっと」などを展開するプレナス様では、本部と現場の連携不足(ケース1)と物件選定の属人化(ケース3)に対し、GIS環境の刷新で挑みました。

酒類・飲料メーカーであるキリンビール様では、自社店舗を持たないため、取引先である量販店(スーパー、ドラッグストア等)へのリテールサポートの質的転換(ケース2)を目指し、提案活動にGISを活用しています。

商圏分析GISは、単なる「地図作成ツール」でも、一部の専門家だけが使う「研究用ソフト」でもありません。
組織の中に存在する「情報の壁」を取り払い、本部と現場が同じファクトに基づいて議論し、迅速に意思決定を行うための**「コミュニケーションプラットフォーム」**であるべきです。
これからの商圏分析は、以下の3つの方向へ進化していきます。
・ハイブリッド化
高度な分析を担うデスクトップGISと、その知見を広く共有するクラウドGISのシームレスな連携。
・データの多層化
静的な国勢調査に加え、GPS人流データやサイコグラフィックデータ(c-japan®等)を統合した「解像度」の高い分析。
・分析の民主化
専門家だけでなく、すべてのビジネスパーソンがデータに基づいた判断を行える環境。
この両輪を回すことで、企業は経験と勘への過度な依存から脱却し、再現性のある成長を実現できるはずです。
監修者プロフィール市川 史祥技研商事インターナショナル株式会社 執行役員 マーケティング部 部長 シニアコンサルタント |
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一般社団法人LBMA Japan 理事 ロケーションプライバシーコンサルタント 流通経済大学客員講師/共栄大学客員講師 医療経営士/介護福祉経営士 Google AI Essentials/Google Prompt Essentials 1972年東京生まれ。早稲田大学政治経済学部卒業。不動産業、出版社を経て2002年より技研商事インターナショナルに所属。 小売・飲食・メーカー・サービス業などのクライアントへGIS(地図情報システム)の運用支援・エリアマーケティング支援を行っている。わかりやすいセミナーが定評。年間講演実績90回以上。 |
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