技研商事インターナショナル技研商事インターナショナル
エリアマーケティングラボ
2025年6月23日号(Vol.151)
競争が激化する今日の市場において、ビジネスの意思決定を経験や勘だけに頼る時代は終わりを告げました。成功を収める企業とそうでない企業を分けるのは、客観的な数値データ、すなわち「統計データ」をいかに戦略的に活用できるかという能力です。
本コラムでは、「データ活用」、「統計データ」とは何か、なぜそれがビジネスにおいて重要なのか、専門家の視点から徹底的に解説します。あなたのビジネス戦略は、客観的な根拠に基づいていますか?それとも、未だに直感に頼った賭けになっていませんか?本コラムが、その答えとなれば幸いです。
ビジネス戦略を策定する上で、その基盤となる情報の質が成功を左右します。統計データは、主観を排した客観的な事実を提供し、進むべき方向を示す羅針盤の役割を果たします。しかし、その真価を理解するためには、まず「統計データ」が単なる「データ」とどう違うのか、そしてどのような種類があるのかを正確に把握する必要があります。
まず理解すべきは、「データ」と「統計データ」の根本的な違いです。個々の事象を記録したものが「データ」です。例えば、ある顧客一人の年齢や購入履歴は、それ自体では単なる「データ」に過ぎません。
一方で「統計データ」とは、これらの個別のデータを特定の目的のもとに多数集め、集計・加工することで、集団全体の姿や傾向を数量的に明らかにしたものです。
「30代顧客の平均購入単価」や「地域別の顧客年齢構成比」などが統計データにあたります。このプロセスを通じて、生の断片的な情報が、ビジネス上の意思決定に活用できる実用的な知見へと変換されるのです。これこそが、統計データが持つ価値と言えます。
民間の調査会社や業界団体、事業会社などが収集・提供する統計です。
公的統計ではカバーしきれない、より専門的でニッチな分野や、速報性が求められるデータに強みがあります。例えば、特定の商品の市場シェア、消費者のライフスタイルや価値観に関する意識調査、スマートフォンの位置情報を活用したリアルタイムの人流データなどがこれに該当します。
現代ビジネスは、経験や勘に頼る時代から、データに基づいた意思決定を行う「データドリブン経営」へと進化しています。市場分析や顧客理解といった様々な場面で、統計データは企業の成長を大きく左右する要素となっています。成功事例を通して、データ活用の具体的な力を見ていきましょう。
かつてのビジネスでは、経営者や熟練した担当者の「経験」や「勘」が意思決定の拠り所でした。
しかし、市場の複雑性が増す中で、こうした主観的な判断はリスクを伴います。
そこで重要になるのが、客観的なデータに基づいて戦略を立案し、実行する「データドリブン経営」への移行です。統計データを活用することで、企業は以下のような本質的なメリットを享受できます。
マーケティング活動において、統計データを用いてターゲット顧客が集中するエリアを特定すれば、広告費を無駄なく投下できます。同様に、需要予測の精度を高めることで、過剰在庫のリスクを減らし、コストを削減することが可能です。
データドリブン経営とは、単にデータを集めることではありません。データを組織の意思決定プロセスの中心に据え、あらゆる戦略を客観的な事実に基づいて構築する文化そのものを指します。この文化の醸成こそが、持続的な成長のために重要です。
データ活用の効果は、具体的な成功事例を通じてより明確に理解できます。
統計データの重要性を理解した次に浮かぶ疑問は、「では、その価値ある情報はどこで手に入れればよいのか?」という点でしょう。
データの入手先は複数存在しますが、その先の「ビジネスでの活用」までを見据えて選択することが極めて重要です。ここでは、代表的な入手先とその賢い選び方について解説します。
日本国内の公的統計データを手に入れる上で、まず知っておくべきなのが、政府統計の総合窓口「e-Stat(イースタット)」です。これは、日本の各府省が公表する統計データを一元的に集約したポータルサイトで、誰でも無料で利用できます。
「e-Stat(イースタット)」はこちら:https://www.e-stat.go.jp/
▲ e-Stat サイトトップ
e-Statでは、「国勢調査」や「経済センサス」といった基幹統計をはじめ、人口、世帯、経済、労働など、さまざまな分野の統計情報を探すことができます。
キーワードで検索したり、分野別に探したりすることで、目的の調査にたどり着き、統計表をCSVやExcel形式でダウンロードすることが可能です。
公的機関による信頼性の高い、網羅的なデータを無料で入手できるという点で、e-Statは非常に強力な情報源です。
e-Statは優れた情報源ですが、ビジネスの現場で即座に活用するにはいくつかの課題があります。ダウンロードしたデータは多くの場合、そのままでは使いにくく、表記の揺れを修正する「データクレンジング」や、分析に適した形式への「データ加工」といった専門的な作業が必要になります。
さらに、最も重要な課題は、これらの公的統計データを、自社が保有する顧客リストや店舗情報といった内部データと結びつけて分析することが困難である点です。
こうした課題を解決するのが、ビジネス利用に特化して整備された「民間統計データ」です。これらは、専門企業によって収集・加工され、すぐに分析に投入できる形で提供されます。
技研商事インターナショナルでは、基本的な国勢調査データはもちろんのこと、より高度なビジネス分析を可能にする独自の統計データ群を提供しています。例えば、以下のようなデータは、公的統計だけでは得られない深い洞察をもたらします。
統計データは分析されなければ、眠ったままの宝です。GIS(地理情報システム)は、そのデータを地図上で可視化し、エリアマーケティングなどで絶大な効果を発揮する最強のツールです。
GIS(Geographic Information System)とは、一言で言えば、地図とデータを統合し、コンピューター上で空間的な分析を可能にするシステムです。GISの最大の特徴は、あらゆるデータを「場所」という共通のキーで結びつけ地図上に可視化できる点にあります。
例えば、顧客リストの住所録をExcelで眺めていても、そこから得られる知見は限られます。
しかし、GISを使ってその住所を地図上にプロットすると、「売上の高い顧客が特定のエリアに集中している」「競合店の近くでは顧客が少ない」といった、表計算ソフトでは決して見えてこない空間的なパターンや関係性が一目で直感的に理解できるようになります。
GISは、単なる地図表示ソフトではありません。特定の地点からの距離や時間で範囲を分析する「バッファ分析」や、人口データと店舗網を重ね合わせて分析する「オーバーレイ分析」といった高度な地理空間分析機能を備えており、ビジネス上の複雑な問いに答える力を秘めています。
統計データとGISが結びつくことで、「エリアマーケティング」という強力な手法が生まれます。これは、地理的な視点から市場を分析し、地域ごとの特性に合わせた最適な戦略を展開するアプローチです。GISは、エリアマーケティングのあらゆる局面でその威力を発揮します。
統計データとGISの重要性を理解した今、次の一歩を踏み出すための具体的なソリューションが必要です。技研商事インターナショナルは、企業のデータ活用レベルや目的に応じて、初心者から専門家までがすぐに始められるGISプラットフォームを提供しています。
「GISは便利そうではあるが、導入が難しそうだ」と感じる方もいるかもしれません。そのような方に最適なのが、Webブラウザ上で直感的に操作できるクラウド型GIS「MarketAnalyzer® Satellite」です。
※MarketAnalyzer® Satellite 操作イメージ動画
このツールは、専門的なソフトウェアのインストールが不要で、使い慣れたGoogle Mapsのインターフェース上で、高度なエリア分析をすぐに始めることができます。地図上の任意の地点をクリックするだけで、その周辺の人口・世帯数、将来人口、年収データといった主要な統計情報を瞬時に集計し、レポートとして出力することが可能です。
店舗開発担当者が外出先から候補地のポテンシャルを素早く確認したり、営業担当者が訪問前の準備として得意先周辺の市場環境を把握したりと、ビジネスの意思決定をスピーディに支援します。
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より深く、専門的な分析を求める企業や、データ分析を経営戦略の中核に据えたい場合には、高機能GIS「MarketAnalyzer® 5」がその真価を発揮します。このプラットフォームは、単なるデータの可視化にとどまらず、統計解析に基づいた予測モデリングまでを可能にします。
※MarketAnalyzer® 5 がよく分かる30秒動画
MarketAnalyzer® 5は、統計の専門家でなくてもこれらの高度な機能をご活用いただけるよう、2,000社以上の導入実績に裏打ちされた伴走型のサポート体制を整えています。
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本コラムでは、統計データが現代のビジネス戦略においていかに不可欠な要素であるかを解説してきました。その要点を以下にまとめます。
・統計データは客観的な事実
統計データは、個々の事象を集計・加工することで集団の傾向を明らかにするものであり、経験や勘に頼る主観的な意思決定から脱却するための羅針盤となります。
・データ活用は競争優位の源泉
統計データを活用することで意思決定の精度を高め、新たなビジネスチャンスを発見し業務を効率化することが可能になります。
・GISがデータの価値を最大化
統計データは、GIS(地理情報システム)によって地図上で可視化・分析されて初めて、その真価を発揮します。Excelの表では見えない空間的なパターンを捉えることで、データは具体的なエリア戦略へと昇華されます。
膨大なデータが利用可能になった今、そのデータをいかにしてビジネスの「知恵」に変えるかが問われています。技研商事インターナショナルは、高品質な統計データと、初心者から専門家まで対応するスケーラブルなGISソリューションを通じて、企業のデータドリブンな変革を支援します。
ビジネス戦略を憶測の領域から、確信の領域へと引き上げる時が来ています。データに基づいた確かな一歩を踏み出すために、ぜひ当社のソリューションをご検討ください。
監修者プロフィール市川 史祥技研商事インターナショナル株式会社 執行役員 マーケティング部 部長 シニアコンサルタント |
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医療経営士/介護福祉経営士 流通経済大学客員講師/共栄大学客員講師 一般社団法人LBMA Japan 理事 1972年東京生まれ。早稲田大学政治経済学部卒業。不動産業、出版社を経て2002年より技研商事インターナショナルに所属。 小売・飲食・メーカー・サービス業などのクライアントへGIS(地図情報システム)の運用支援・エリアマーケティング支援を行っている。わかりやすいセミナーが定評。年間講演実績90回以上。 |
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