エリアマーケティングラボ

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競合店調査のやり方|調査すべき項目と具体的な方法

2025年5月30日号(Vol.147)

はじめに

「自社の売上が伸び悩んでいる…」「新商品を開発したいけど、何から始めればいいか分からない…」そんな悩みを抱える店舗経営者やマーケティング担当者の方にとって、競合店調査は現状打破の大きなヒントを与えてくれます。
しかし、いざ競合店調査をしようと思っても、「具体的に何をどう調べればいいの?」「調査した情報をどう活かせばいいの?」と、具体的なやり方やポイントが分からず、一歩を踏み出せない方も多いのではないでしょうか。

この記事では、そんな競合店調査の初心者から中級者の方に向けて、競合店調査の目的やメリットといった基礎知識から、具体的な調査のステップ、必ず押さえるべき調査項目、さらには業種別のポイントや調査時の注意点、効果的なレポートのまとめ方まで、網羅的に分かりやすく解説します。
この記事を読めば、あなたも自信を持って競合店調査を始められ、ビジネスを成功に導くための具体的な戦略を描けるようになるはずです。

目次(▶をクリックすると詳細な目次が表示されます)
競合店調査とは?目的とメリットを3分で理解
競合店調査の基本的な手順 7ステップ
地理情報システム(GIS)を使った競合店調査のやり方
競合店調査で必ず押さえるべき10の調査項目と分析ポイント
【業種別】競合店調査のポイント(スーパー・アパレル・飲食店)
競合店調査レポートの効果的な見せ方
まとめ

商圏レポートAIトライアルCTA

競合店調査とは?目的とメリットを3分で理解

まずは、競合店調査の基本的な定義や、なぜ調査を行う必要があるのか、そして調査によってどのようなメリットが得られるのかを理解しましょう。

競合店調査の定義と重要性

競合店調査とは、自社の競争相手となる店舗や企業(競合他社)の状況を多角的に調べ、分析することです。単に「他店調査」や「ライバル調査」と呼ばれることもあります。この調査は、自社の強みや弱みを客観的に把握し、市場での立ち位置を明確にする上で非常に重要です。
市場環境が目まぐるしく変化する現代において、顧客のニーズも多様化しています。そのような中で自社が生き残り、成長し続けるためには、競合の動向を常に把握し、自社の戦略に活かしていく必要があります。競合店調査は、そのための羅針盤となるのです。

競合店調査を行う3つの主要目的

競合店調査を行う主な目的は、以下の3つに集約されます。
・自社の強み・弱みの客観的把握
・市場機会と脅威の発見
・効果的なマーケティング戦略の立案及

■ 自社の強み・弱みの客観的把握
競合と比較することで、自社の商品、サービス、価格設定、接客、プロモーションなどが市場でどの程度の競争力を持っているのかを客観的に評価できます。これにより、強化すべき点や改善すべき点が明確になります。
■ 市場機会と脅威の発見
競合の戦略や顧客の反応を分析することで、新たな市場ニーズやビジネスチャンスを発見したり、逆に自社にとって脅威となり得る動きを早期に察知したりすることができます。
■ 効果的なマーケティング戦略の立案
競合の成功事例や失敗事例から学び、自社のマーケティング戦略や販売戦略、商品開発戦略などをより効果的なものへとブラッシュアップすることができます。ライバル店対策を具体的に講じる上でも不可欠です。

競合のイメージ

競合店調査で得られる5つのメリット

競合店調査を適切に行うことで、以下のような多くのメリットを得ることができます。

❶ 売上・利益の向上
競合より優れた点や顧客ニーズに合致した施策を打つことで、顧客満足度を高め、売上や利益の向上に繋げることができます。

❷ 顧客理解の深化
競合の顧客層や顧客が重視するポイントを分析することで、自社がターゲットとすべき顧客像や、その顧客が何を求めているのかをより深く理解できます。

❸ リスク回避
競合の失敗事例や市場の変化を事前に察知することで、自社が同様の失敗を犯すリスクを回避したり、変化に迅速に対応したりすることができます。

❹ 効率的な経営資源の配分
調査結果に基づいて、どの分野に注力すべきか、どの施策が効果的かを見極めることで、限られた経営資源(ヒト・モノ・カネ・情報)をより効率的に配分できます。

❻ 従業員のモチベーション向上
競合の状況や自社の課題を共有することで、従業員一人ひとりが目標を明確に持ち、改善活動に主体的に取り組むきっかけとなり、組織全体のモチベーション向上に繋がることがあります。



競合店調査の基本的な手順 7ステップ

それでは、実際に競合店調査を進めるための具体的なやり方を7つのステップに分けて解説します。この手順に沿って進めることで、初心者の方でもスムーズかつ効果的な調査が可能です。

売上・利益の向上

競合より優れた点や顧客ニーズに合致した施策を打つことで、顧客満足度を高め、売上や利益の向上に繋げることができます。

ステップ1:調査目的と対象競合の明確化
まず最初に、「何のために調査するのか(調査目的)」と「どの競合を調査するのか(対象競合)」を明確にします。
目的が曖昧なまま調査を始めてしまうと、集めるべき情報が定まらず、時間と労力が無駄になってしまう可能性があります。「新商品の価格設定の参考にしたい」「若年層の集客を強化したい」など、具体的な目的を設定しましょう。
対象競合は、自社と直接的に顧客を奪い合っている店舗だけでなく、間接的な競合や、将来的に競合となり得る店舗も視野に入れると良いでしょう。競合他社の見つけ方としては、顧客へのヒアリング、業界マップの活用、オンライン検索などが挙げられます。
ステップ2:情報収集計画と調査項目の設定
次に、設定した目的に基づいて、どのような情報を収集するのか(調査項目)、いつ、どのように収集するのか(情報収集計画)を具体的に計画します。
調査項目は、目的によって異なりますが、一般的には後述する「競合店調査で必ず押さえるべき10の調査項目と分析ポイント」を参考に設定します。
店舗調査項目や、競合調査項目としてリストアップしておくと、漏れなく情報を収集できます。
情報収集計画では、調査期間、担当者、予算などを具体的に決めます。無理のない計画を立てることが重要です。
ステップ3:オンラインでの情報収集方法 Webサイト・SNS・口コミ活用
現代の競合店調査において、オンラインでの情報収集は欠かせません。時間や場所を選ばずに効率的に情報を集めることができます。

・Webサイト分析
競合店の公式ウェブサイトは情報の宝庫です。商品・サービスの詳細、価格、企業理念、ニュースリリース、採用情報などから、競合の戦略や強み、ターゲット顧客などを推測できます。

・SNS分析
X(旧Twitter)、Instagram、FacebookなどのSNSでは、競合店の発信内容だけでなく、顧客のリアルな声や反応(コメント、いいね、シェアなど)を収集できます。どのような情報が顧客に響いているのか、どのような不満があるのかなどを把握しましょう。

・口コミ・レビューサイト分析
食べログ、ぐるなび、ホットペッパービューティー、Amazon、楽天市場などの口コミサイトやレビューサイトでは、実際に商品やサービスを利用した顧客の評価を確認できます。良い点だけでなく、悪い点にも注目し、改善のヒントを探しましょう。

・ニュース記事・業界レポート
業界ニュースサイトや調査会社のレポートなどから、競合他社の動向や業界全体のトレンドを把握できます。

これらの競合他社 情報収集や他社情報 収集は、デスクリサーチとも呼ばれ、効率的な調査の第一歩となります。

SNSを調査する様子
ステップ4:オフラインでの情報収集方法 店舗訪問・実地調査のコツ
オンライン情報だけでは分からない、現場のリアルな情報を得るためには、オフラインでの調査も重要です。

店舗訪問(覆面調査・ミステリーショッパー):実際に競合店を訪問し、顧客として商品を購入したりサービスを受けたりすることで、店舗の雰囲気、陳列方法、接客態度、清潔さなどを肌で感じることができます。事前にチェックリストを用意しておくと、効率的に情報を収集できます。店頭調査 方法の一つとして有効です。

顧客へのヒアリング:自社や競合店の顧客に対して、なぜその店を選ぶのか、どのような点に満足/不満を感じているのかなどを直接聞いてみるのも有効です。アンケートやインタビュー形式で行います。

競合店のイベント・セミナー参加:競合店が開催するイベントやセミナーに参加することで、最新情報や今後の戦略、顧客とのコミュニケーション方法などを知ることができます。

展示会・業界イベントへの参加:業界全体の動向や最新技術、新たな競合の出現などを把握する良い機会となります。

競合店舗の訪問調査
ステップ5:収集情報の整理と分析 フレームワーク活用法
収集した情報は、そのままではただのデータに過ぎません。目的達成に繋げるためには、情報を整理し、客観的に分析する必要があります。
情報の整理には、Excelやスプレッドシートなどを活用し、調査項目ごとに比較できるようにまとめると良いでしょう。競合店調査 表を作成するのも有効です。
分析の際には、以下のようなフレームワークを活用すると、多角的な視点から考察を深めることができます。

【SWOT分析】
競合の強み(Strength)、弱み(Weakness)、機会(Opportunity)、脅威(Threat)を整理・分析する手法です。自社の戦略立案に役立ちます。

【3C分析】
顧客(Customer)、競合(Competitor)、自社(Company)の3つの視点から市場環境を分析する手法です。事業の成功要因を見つけ出すのに役立ちます。

【4P分析(マーケティングミックス)】
製品(Product)、価格(Price)、流通(Place)、販促(Promotion)の4つの要素からマーケティング戦略を分析・評価する手法です。

【ファイブフォース分析】
業界の競争要因(新規参入の脅威、代替品の脅威、買い手の交渉力、売り手の交渉力、既存競合他社間の敵対関係)を分析する手法です。業界の収益性を測るのに役立ちます。

これらのフレームワークを参考に、分析 競合や競合店分析を行いましょう。
ステップ6:調査結果のレポート作成と共有
分析結果は、関係者が見て分かりやすいように競合調査 レポートや競合店調査 報告書としてまとめます。レポートの目的は、調査で得られた事実や分析結果を共有し、次のアクションに繋げることです。
レポートには、以下の要素を盛り込むと良いでしょう。

・調査の目的と概要
・調査対象の競合店
・調査方法と期間
・収集した情報(客観的な事実)
・分析結果と考察(そこから何が言えるか)
・自社の課題と機会
・今後のアクションプランの提案
・競合調査

まとめ方としては、図やグラフを効果的に活用し、視覚的に分かりやすくすることがポイントです。競合調査 資料として、誰が見ても理解できるように簡潔にまとめましょう。
ステップ7:改善策の立案と実行
競合店調査は、レポートを作成して終わりではありません。最も重要なのは、調査結果と分析に基づいて具体的な改善策を立案し、実行することです。
「競合A店はSNSでの情報発信が上手く、若年層の集客に成功している。自社もSNSアカウントを強化し、ターゲットに合わせた情報発信を週3回行う」といったように、具体的なアクションプランに落とし込みましょう。
実行後は、効果測定を行い、必要に応じてさらなる改善を加えていくPDCAサイクルを回していくことが、継続的な成長に繋がります。

改善施策の立案

地理情報システム(GIS)を使った競合店調査のやり方

GIS(地理情報システム)は、競合調査を効率化する強力なツールです。
GISとは、地理的な情報を地図上に可視化し、分析を可能にするツールのことを指します。これにより、商圏分析やエリアマーケティングをより詳細に行い、競合店の分布状況や顧客層の特性を把握することができます。

エリアマーケティングに欠かせないGISとは?コラム遷移バナー

GISでは、例えば下記のような分析が可能です。

• ハフモデル分析:理論的な勢力分布を把握
• 人流データ分析:実際の顧客の流れを分析
• 仮想ペルソナ分析:顧客層の違いを明確化

これらの分析を組み合わせることで、より深く競合店の状況を理解できます。それぞれの分析については、以下で詳しく解説していきます。

❶ ハフモデル分析を行う

ハフモデルは、自社店舗と競合店舗の勢力分布を理論的に把握するために有効です。
ハフモデルとは、消費者が店舗を選択する確率を、店舗の魅力度(店舗面積など)と店舗までの距離で算出するモデルです。このモデルを用いることで、各店舗の商圏における集客力を数値化し、競合状況を可視化できます。

▼ ハフモデルによる自社店舗と競合店舗の勢力分布シミュレーション
ハフモデルによる自社店舗と競合店舗の勢力分布シミューレーション

ハフモデルを活用することで、自社店舗の潜在的な顧客吸引力を把握し、競合店の出店による影響を予測できます。また、効果的な販促戦略や出店計画の立案に役立てることが可能です。

❷ 人流データ分析を行う

人流データによる自社店舗と競合店舗の勢力分布の実績値は、商圏分析において重要な指標となります。
人流データとは、人々がどこから来て、どこへ行くのか、どのような経路で移動するのかといった流れを把握できるデータです。このデータを活用することで、自社店舗と競合店舗それぞれの集客状況を可視化できます。

<人流データ分析でわかること>
• 店舗への来店者数、来訪者属性
• 来店者の居住地
• 時間帯・曜日別の来店者数

▼ 自社店舗と競合店舗への来訪者居住地分布
自社店舗と競合店舗への来訪者居住地分布

▼ 店舗への曜日別来訪者数と来訪者属性
店舗への曜日別来訪者数と来訪者属性


これらの情報を分析することで、自社店舗の強み・弱みを把握し、効果的な集客戦略を立てることが可能になります。
例えば、競合店よりも来店者数が少ない時間帯を特定し、その時間帯に合わせた販促施策を実施することで、集客力を高めることができます。 人流データを活用し、自社店舗と競合店舗の勢力分布を正確に把握することで、より効果的な商圏分析と店舗戦略の立案に繋げることが重要です。



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❸ 仮想ペルソナ分析を行う

仮想ペルソナ分析は、店舗来訪者の理解を深める上で重要な役割を果たします。
GISを用いた競合調査において、仮想ペルソナ分析は、自店舗と競合店舗の顧客像を比較し、それぞれの店舗がどのような顧客層に支持されているのかを把握するために不可欠です。

▼ 仮想ペルソナ分析とは?

仮想ペルソナ分析とは?


▼ 仮想ペルソナ分析結果イメージ

仮想ペルソナ分析結果イメージ

これらの要素を比較することで、自店舗のターゲット顧客と競合店の顧客の違いが明確になり、より効果的なマーケティング戦略や商品開発に繋げることができます。仮想ペルソナ分析を通じて、顧客ニーズを深く理解し、店舗の強みを最大限に活かしましょう。



競合店調査で必ず押さえるべき10の調査項目と分析ポイント

競合店調査を行う際に、具体的にどのような情報を集め、分析すれば良いのでしょうか。ここでは、業種を問わず共通して押さえておきたい10の調査項目と、それぞれの分析ポイントを解説します。これらは店舗調査の基本となります。

商品・サービス・品揃えの比較調査
・調査項目:取り扱い商品・サービスの種類、品質、特徴、独自性、ターゲット顧客層、品揃えの幅と深さ、新商品の投入頻度、売れ筋商品、死に筋商品。
・分析ポイント:競合はどのような顧客に、どのような価値を提供しようとしているのか。自社の商品・サービスと比較して、強み・弱みは何か。顧客ニーズとのズレはないか。競合 商品 比較を通じて、自社のポジショニングを明確にする。

コンビニの店内の様子
価格戦略と料金体系の調査
・調査項目:各商品・サービスの価格、セット価格、割引・キャンペーンの有無と内容、価格改定の頻度、支払い方法の種類。
・分析ポイント:競合はどのような価格戦略(低価格戦略、高付加価値戦略など)をとっているのか。自社の価格設定は適正か。競合店 価格調査は、利益確保と集客のバランスを考える上で重要。
店舗デザイン・レイアウト・雰囲気の調査
・調査項目:外観、内装、照明、BGM、香り、清潔さ、動線、商品の陳列方法(VMD:ビジュアルマーチャンダイジング)、POP広告、休憩スペースの有無。
・分析ポイント:店舗全体でどのようなブランドイメージを演出しようとしているのか。ターゲット顧客にとって居心地の良い空間になっているか。商品の魅力が伝わる陳列になっているか。デザイン 競合 調査も重要。
接客サービスと顧客対応の質調査
・調査項目:スタッフの挨拶、言葉遣い、身だしなみ、商品知識、提案力、レジ対応のスピードと正確さ、クレーム対応、アフターフォロー。
・分析ポイント:顧客満足度を高めるためにどのような工夫をしているのか。自社の接客と比較して改善すべき点はないか。スタッフの教育体制はどうなっているのか。

接客の様子
集客方法とプロモーション活動の調査
・調査項目:広告媒体(チラシ、Web広告、SNS広告など)、キャンペーン内容、イベント開催、ポイントカードや会員制度、SNSアカウントの運用状況、メディア掲載実績。
・分析ポイント:どのようなターゲット顧客に対して、どのようなメッセージでアプローチしているのか。効果的な集客チャネルは何か。競合他社 マーケティング戦略を把握する。
ウェブサイトとオンラインプレゼンスの調査
・調査項目:ウェブサイトのデザイン、ユーザビリティ、コンテンツの質と量、SEO対策の状況、ECサイトの有無と機能、ブログやオウンドメディアの運用状況、オンライン予約システムの有無。
・分析ポイント:オンライン上でどのような顧客体験を提供しようとしているのか。情報発信力や集客力はどの程度か。自社のウェブサイトと比較して改善すべき点はないか。
顧客層とターゲット市場の分析
・調査項目:主な顧客の年齢層、性別、職業、ライフスタイル、来店頻度、客単価、利用動機。
・分析ポイント:競合はどのような顧客層をターゲットにしているのか。自社のターゲット顧客と重複しているか、あるいは異なるか。未開拓の顧客層はいないか。
競合の強みと弱みの把握
・調査項目:上記の各項目を総合的に判断し、競合が他社よりも優れている点(強み)と劣っている点(弱み)をリストアップします。
・分析ポイント:競合の強みをどのように模倣または回避するか。競合の弱みを自社のチャンスとしてどう活かすか。競合分析 項目として重要です。
財務状況と経営戦略の推測
・調査項目:(可能であれば)売上高、利益率、成長率、設備投資の状況、従業員数、出店計画、M&Aの動向。上場企業であればIR情報から入手可能です。
・分析ポイント:競合の経営は安定しているか、成長しているか。今後どのような戦略を打ち出してくると予想されるか。他社 動向 調査の一環です。
顧客レビューと評判の収集・分析
・調査項目:口コミサイト、SNS、ブログなどで、顧客が競合に対してどのような評価をしているか(ポジティブな意見、ネガティブな意見)。
・分析ポイント:顧客は何に満足し、何に不満を感じているのか。自社が学ぶべき点や反面教師とすべき点はないか。

SNSの口コミ



【業種別】競合店調査のポイント(スーパー・アパレル・飲食店)

基本的な調査項目に加えて、業種特有のポイントを押さえることで、より実践的な情報を得ることができます。ここでは、代表的な3つの業種について、特に注目すべき調査ポイントを解説します。

スーパーマーケットの競合店調査

スーパーマーケットの競合店調査では、価格競争力と品揃え、そして顧客の買い回り行動を促す工夫が重要なポイントとなります。

特売品・目玉商品:どのような商品が、いつ、どのくらいの価格で特売されているか。チラシや店頭での訴求方法はどうか。
プライベートブランド(PB)商品:PB商品の種類、品質、価格帯、パッケージデザイン。ナショナルブランド商品との比較。
生鮮三品(青果・鮮魚・精肉)の品質と鮮度管理:商品の見た目、鮮度、産地表示、加工方法。
惣菜・インストアベーカリーの充実度:品揃え、味、価格、調理風景の見せ方。
陳列方法と売り場づくり:関連商品の陳列(クロスマーチャンダイジング)、エンド棚の活用、POP広告、試食販売の有無。
レジの効率と接客:レジ待ち時間、セルフレジの導入状況、袋詰めのサービス。
ポイントカード・会員制度:還元率、特典内容、利用促進策。
ネットスーパー・宅配サービスの有無と内容:対応エリア、手数料、品揃え。

アパレル業界の競合店調査

アパレル業界の競合店調査では、トレンドの取り入れ方、ブランドイメージの演出、そして顧客の購買意欲を高める接客が鍵となります。

取り扱いブランドと商品構成: ターゲット層、テイスト、価格帯、商品の回転率。
トレンドの反映度:店舗正面、ウィンドウディスプレイ、店内のレイアウト、商品の陳列方法、照明、小物使い。
VMD(ビジュアルマーチャンダイジング:商品の見た目、鮮度、産地表示、加工方法。
接客スタイル:声かけのタイミング、コーディネート提案力、専門知識、試着の勧め方、パーソナルな対応。
在庫管理とサイズ展開: 人気商品の在庫状況、サイズ展開の豊富さ。
ECサイトとの連携(OMO戦略):店舗とECサイトでの在庫共有、相互送客の仕組み。
SNS活用:新作情報の発信、スタッフコーディネートの紹介、ライブコマースの実施。

飲食店の競合店調査

飲食店の競合店調査では、料理の味や品質はもちろんのこと、メニュー構成、価格設定、そして顧客をリピーターにするための工夫が重要です。

メニュー構成と看板メニュー: 料理の種類、品数、独創性、看板メニューや人気メニューの魅力。
料理の品質と味:素材の質、調理技術、盛り付け、ボリューム。
価格設定とコストパフォーマンス: 各メニューの価格、セットメニューやコース料理の内容と価格、ドリンクの価格など。顧客として納得感を得られるか。
店舗の雰囲気と内装:コンセプト、清潔感、座席の種類と配置、BGM、照明。ターゲット顧客が快適に過ごせる空間か。
接客サービス:オーダーテイク、料理提供のタイミング、料理の説明、気配り、会計時の対応。
集客方法と販促活動:グルメサイトの活用、SNSでの情報発信、チラシ、看板、ランチメニューやハッピーアワーの実施。
リピーター獲得戦略:ポイントカード、クーポン、限定メニュー、顧客とのコミュニケーション。
テイクアウト・デリバリー対応:メニュー、価格、注文方法、対応エリア。

飲食店のイメージ

競合店調査レポートの効果的なまとめ方とテンプレート活用術

収集・分析した情報を基に作成する競合調査 レポートや競合店調査 報告書は、調査の成果を関係者と共有し、次のアクションに繋げるための重要なツールです。
分かりやすく、行動を促すレポートを作成するためのポイントと、テンプレートの活用について解説します。

分かりやすい競合調査レポートの基本構成

効果的な競合調査レポートは、読む人が情報を理解しやすく、意思決定に役立つものでなければなりません。一般的に、以下のような構成でまとめると良いでしょう。

■ 競合調査レポートの構成例
・表紙
 ┗タイトル、調査期間、作成日、作成者(部署名)
・エグゼクティブサマリー
 ┗レポート全体の要約。調査の目的、主要な発見事項、結論、提案などを1ページ程度にまとめる。忙しい経営層にも内容が伝わるように簡潔に記述します。
・目次
・調査の背景と目的
 ┗なぜこの調査を行ったのか、何を明らかにしようとしたのかを明確に記述します。
・調査概要
 ┗調査対象(競合店名)、調査期間、調査方法(オンライン調査、店舗訪問など)、主な調査項目を記述します。
・調査結果
・競合店の概要
 ┗各競合店の基本情報(企業規模、沿革、特徴など)。
・各調査項目に関する分析
 ┗事実(データ)とそれに基づく考察を分けて記述します。競合比較 項目ごとに整理すると分かりやすいです。
・競合の強み、弱み
 ┗SWOT分析などのフレームワークを用いた分析結果を記述します。
・市場における自社のポジション
 ┗競合と比較して、自社がどのような立ち位置にいるのかを客観的に示します。
・結論と考察
 ┗調査全体を通じて明らかになったこと、そこから導き出される結論を記述します。
・提言、アクションプラン
 ┗調査結果を踏まえ、自社が今後取るべき具体的な行動計画を提案します。短期的な施策と中長期的な戦略に分けて記述すると良いでしょう。
・参考資料
 ┗調査に使用したデータ、詳細な分析結果、写真などを添付します。

図やグラフを用いた視覚的なレポート作成術

文字ばかりのレポートは読みにくく、内容が伝わりにくいことがあります。図やグラフを効果的に活用することで、情報を視覚的に分かりやすく伝え、説得力を高めることができます。

比較表:複数の競合店の情報を項目ごとに比較する際に便利です。Excelなどで簡単に作成できます。競合店調査 表として活用しましょう。
レーダーチャート:複数の評価項目における自社と競合の強み・弱みを視覚的に比較するのに適しています。
棒グラフ・折れ線グラフ:売上推移、市場シェア、顧客満足度などの数値を比較・表示するのに用います。
ポジショニングマップ:2つの軸(例:価格と品質)で市場における自社と競合のポジションを視覚的に示します。
写真・画像:店舗の外観や内装、商品の陳列状況などを具体的に示すことができます。ただし、無断撮影は避け、著作権にも配慮しましょう。

これらの視覚的な要素を適切に使うことで、競合調査 まとめ方が格段に向上します。

■ 商圏や店舗の膨大な収集データを、AIで効率よく読み解く「商圏レポートAI」
エリアや商圏の特徴を示す様々なデータは量が膨大で、読み解きには一定の慣れが必要でした。
MarketAnalyzer® 商圏レポートAIは、指定した地域の特徴を生成AIで要約・テキスト化し、Excel形式で出力できるようにする機能です。分析の知識や習熟度に寄らず、誰もが地域特性を分かりやすく把握できるようになります。

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まとめ

競合店調査は、自社の現状を客観的に把握し、競争優位性を確立するための強力な武器となります。この記事では、競合店調査の目的やメリットから、具体的なやり方、調査項目、業種別のポイント、さらには調査時の注意点や効果的なレポートのまとめ方まで、幅広く解説してきました。
重要なのは、調査で得た情報を分析し、具体的なアクションに繋げることです。「競合調査 やり方」を理解したら、まずは小さなステップからでも構いませんので、実際に調査を始めてみましょう。
競合を知り、自社を知ることで、あなたのビジネスは新たな成長ステージへと進むことができるはずです。この記事が、その一助となれば幸いです。


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監修者プロフィール

市川 史祥
技研商事インターナショナル株式会社
執行役員 マーケティング部 部長 シニアコンサルタント
医療経営士/介護福祉経営士
流通経済大学客員講師/共栄大学客員講師
一般社団法人LBMA Japan 理事

1972年東京生まれ。早稲田大学政治経済学部卒業。不動産業、出版社を経て2002年より技研商事インターナショナルに所属。 小売・飲食・メーカー・サービス業などのクライアントへGIS(地図情報システム)の運用支援・エリアマーケティング支援を行っている。わかりやすいセミナーが定評。年間講演実績90回以上。




電話によるお問い合わせ先:03-5362-3955(受付時間/9:30~18:00 ※土日祝祭日を除く)
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