導入企業インタビュー

屋外広告においても高まる
詳細なターゲティングニーズに応えるために

どんな業務にご活用ですか？

導入当初より、特定のターゲットへの認知を目的とした「ターゲットネットワーク」という広告ラインナップの開発に活用しており、MarketAnalyzer™（以下、MKA）のもつ“エリアと紐づく統計データ”をもとに、我々の保有するバス停やモール内媒体の価値や特徴を振り分け、特定のパッケージを作成するというのが活用のベースです。

導入して3年が経ちますが、今は、屋外広告でも「こういう人向けて広告を出したい」とか「オリジナルでプランを作ってほしい」といったお客様のニーズやセールスの要望も高まり、ターゲティングの精度もより求められるようになっています。それに伴い、根拠をもってターゲット分析ができるMKAの出番も一段と増えています。

お客様やセールスの求める
具体的な広告ターゲット像に見合うエリアを
客観的なデータで浮き彫りに。

例えば、化粧品支出の多い、30～40代女性が多く住んでいるエリアのバス停に掲出したり、車を保有する若いファミリー層が多いショッピングモールを抽出したりする際に、MKAで該当するエリアを探し出すといった活用イメージです。
国勢調査を中心としたさまざまな統計データとエリアデータを組み合わせ、幅広いプランニングをすることで、お客様のニーズによりフレキシブルに対応できるようになりました。

どのようなデータを分析されていますか？

前述の化粧品支出の多い、30～40代女性が多く住んでいるエリアのバス停に掲出したい、といったケースの場合だと、弊社のバス停から半径○○m圏内の消費支出の化粧品消費額と居住者の年代を分析し、それらの数値が高いバス停を抽出する、というようなプロセスを踏みます。

屋外広告にターゲティングを適用するのになじみのない方も多いのですが、公的な統計データを基にしているので、セールスも自信を持ってお客様に提案することができています。

個人の感覚ではなく、エビデンスを基にした
ターゲティングを提供できるため
お客様の幅広いニーズに柔軟に答えられるように。

お客様の反応は？

屋外広告におけるターゲティングニーズは以前より増えたものの、一般的にはまだまだ認知が高くないため、「こんな細かなターゲティングができるんだ」と驚かれることも多く、喜んでいただけています。実際に提案した広告に関しては、納得をもって掲出していただけますし、「じゃ、こういうことはできるの？」という風に次につながっていくことも少なくありません。
このように、他社の媒体と差別化を図り、お客様との関係性を築いていくためにも、MKAのようなツールを活用したロジカルなターゲティングは必要と感じています。

メリットや成果は何ですか？

お客様のニーズに応えられる範囲が広がった、というのが一番の成果です。よりたくさんのニーズや細かな要望に応えられるようになり、お客様に提案する機会や、提供できることが増やせるようになりました。

公的な統計データをもとにした分析のため、正確性と信頼性を確保できる、という点もメリットです。なんとなく、六本木はお金持ちが多そうだ、渋谷は人口が多そうだ、などのイメージ先行ではなく、データを基に、個人の感覚に依存する先入観を排除して客観的に分析できます。加えて、屋外広告では実現できなさそうな、WEB広告のような属性や嗜好のターゲティングも、MKAを使用してオフラインデータで再現できるのも大きな強みだと思います。

今後の展望について

MKAは、集計の範囲やできることはとても多く高機能なツールだと感じます。サポート体制は手厚く、どんな質問にも丁寧に対応してもらえます。説明しにくい部分はPCの画面共有などで分かりやすく説明してもらえるので心強いです。

まだまだ活用できるツールだと思うので、もっとデータ自体やデータの使い方の検証を行い、ビジネスへのリターンを見極めたうえで弊社なりの活用の幅を広げたいと考えています。
（取材日：2021年6月）