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Marketing Process Outsourcing(マーケティングプロセスアウトソーシング)は、店舗開発・販売促進やリテールサポートなどのエリアマーケティングに必要な各種データの集計や解析をアウトソーシングできるサービスです。
多様化する消費市場を分析するために、その作業時間も増え、内容も高度化する必要がありますが、社内のリソースと分析ニーズにギャップが生まれています。エリアマーケティングの分析作業自体を高度なシステムやデータ、専門家を要する外部企業にアウトソーシングすることによって、経営判断と実行フェーズに自社のリソースを投下することができるようになります。

MPOサービスでは、下図のサイクルのように、クライアント様と打合せ(ワークショップ)を重ねていきながら、最適な分析をご提案し、実行していきます。地理的要因・内的要因等を空間的に解析していくことで、クライアントの分析モデルの構築をサポートします。

ワークショップや解析作業はデータ解析士や統計士の資格を持つ専門スタッフが行います。
下記は一部の実績です。お客様のニーズに合わせて様々な分析ロジックやアウトプットをご提供いたします。
| カテゴリ | 分析テーマ | クライアントニーズ |
|---|---|---|
| 店舗分析 | 出店余地エリア検索 | 出店基準に見合ったエリアを検索したい。 |
| 店舗商圏クラスター | 好調店の成功事例を他の店舗でも実行したい。 | |
| 顧客分析 販売促進 |
潜在顧客分析 | 過去の集客実績から自社製品・サービスの需要が高いエリアを検索したい。 |
| 販促効果測定 | 実施した販促の効果測定を実施して費用対効果の高い販促計画を策定したい。 |
出店基準に見合ったエリアを検索したい。
売上と関連性のある統計項目を用いて各小地域代表点から商圏数値を集計し、売上が見込めそうなエリアを検索します。
既存店の商圏と重ならず、売上が見込めそうなエリアをを出店余地と定義します。新規出店の際の候補エリア選定や、ドミナント戦略における出店余地の検索に有効な分析です。
店舗の商圏特性を比較分類したい。成功事例を横展開したい。
店舗をその商圏特性や、実績情報に基づきクラスタリング(分類)します。
各店舗の商圏データやPOSデータなどを使い、店舗を分類(クラスタリング)します。同じ分類の店舗間で、棚割り・品揃え、売上予測などの成功事例を横展開することが可能となります。
全国のメッシュや町丁字という小地域単位で居住特性や商業特性を因子スコア化し、各店舗商圏で集計します、商圏内の各因子スコアから店舗をクラスター分けします。
過去の集客実績から自社製品・サービスの需要が高いエリアを検索したい。
居住特性を表すジオデモグラフィックスデータと集客実績を掛け合わせてクラスター別に浸透率を算出。自社製品・サービスの需要が高い居住特性を検索します。
クラスター別の浸透率に国勢調査の人口・世帯数を掛け合わせて潜在顧客数を予測。潜在顧客が多いエリアを探索することで、効率的な販売促進や既存店舗の集客予測を実現します。
販促の効果測定を実施して費用帯効果の高い販売促進計画を策定したい。
集客データとエリア要素(性別、年齢、年収、就業特性、店舗からの距離など)から実施した販促の効果測定を実施します。
エリア要素はターゲットイメージから選択することも可能です。
集客データと因果関係が強いエリア要素を相関分析から導き出します。因果関係の強いエリア要素を元に販促計画を策定することで高い費用帯効果を期待できます。